オフィス用品の逸品屋

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ご利用ガイド

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銀行振込

【前払い】ご入金を確認後に発送となります。(※別注品は出来上がり次第の発送となります。)
金額・振込先はご注文後に送信いたします、確認メールでお知らせします。
(自動返信メールには振込先は記載されていません。)

代金引換

【代金引換ゆうパック】にて発送致します。
商品配達の際、ご注文金額の合計をお支払いいただきます。代引手数料は300円です。
※ご本人様送りのみに限ります。
10,000円未満のご購入に限ります。


商品のお届けについて

ご注文いただいた商品が品切れの場合は、メールにてお届け予定をお知らせ致します。
人気商品は十分に在庫をご用意しておりますが、品薄になることもございますので、
お急ぎの場合は、ご注文の前にお電話かメールでお問合せ下さい。
お急ぎの商品は在庫が有れば即日発送致します。ご注文の際にお知らせ下さい。
(但し、シヤチハタの別注品の商品は受注生産のため、即日発送はできません。)

ネームペン、ネーム印の別製品(既製に無いお名前)は、受注生産のため、
ご注文いただいてから約2週間後のお届けになります。
シヤチハタのメールオーダー方式の商品は、商品に付いている専用はがきに
ご記入の上お送り下さい。約1週間でメーカーよりお届け致します。

商品の配送は、『佐川急便』、『ゆうパック』、『ヤマト運輸』のいずれかでお送りします。
商品発送の際に、お問い合わせ伝票番号をお知らせいたします。

※発送済みの商品については、ネットで配送状況を確認することができます。

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配送料について

10,000円以上お買い上げの場合、送料は無料となります。

【送料一覧表】
北海道 東北 関東・信越 東海・北陸・近畿・中国・四国 九州 沖縄
北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
新潟県、群馬県
栃木県、茨城県
千葉県、埼玉県
東京都、神奈川県
山梨県、長野県
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
富山県、石川県、福井県、滋賀県
京都府、大阪府、奈良県
和歌山県、兵庫県、岡山県
広島県、鳥取県、島根県、山口県
香川県、愛媛県、徳島県、高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
宮崎県
熊本県
鹿児島県
沖縄県
1400円 1000円 800円 700円 900円 1400円

返品・交換について

【不良品・破損品の場合】
新しいものとお取替え致します。商品到着後10日以内にご連絡下さい。
着払にて弊社までご返送下さい。

【お客様の都合による返品】
届いた商品がお気に召さない場合、商品到着後10日以内にご連絡下さい。
送料お客様負担で弊社までご返送下さい。

【返品できない商品】※不良品を除く
 ● 別注品
 ● 食品
 ● 開封されたもの
 ● お使いになったもの


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当店の定休日は、土曜・日曜・祝日です。詳しくは、年間営業日カレンダーをご覧下さい。
休業日にご注文いただいた場合は、翌営業日に確認のメールを返信致します。
※お急ぎの場合、休業日にお電話・FAXをいただいても対応できませんので、メールでご連絡下さい。

ご注文の際にご記入いただいたメールアドレスに確認のメールをお送りしますが、記入ミスなどにより送信不可能な場合は、お電話で確認させていただく場合がございます。
但し、メールも電話も通じない場合は商品の発送ができませんので、ご注意下さい。
ご注文の後、3営業日以上何も連絡がない場合は再度ご連絡(メールまたはお電話)下さい。

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